【Amazon】デリバリープロバイダ 遅延1日目 [無断転載禁止]©2ch.net

1国道774号線2017/06/29(木) 04:06:49.00ID:/hWs/WNI
お届け日に届かない
サイレント不在票
時間指定に来ない

54国道774号線2017/07/18(火) 05:22:17.03ID:qv4qITFK
>>53
ド勘違いして、お前頭大丈夫?

55苫米地卓蔵2017/07/18(火) 05:36:44.22ID:U+RmQbjI
苫米地卓也よりは大丈夫だろ

56国道774号線2017/07/18(火) 05:49:28.90ID:qv4qITFK

ニート死ねゴラァ(怒)

57国道774号線2017/07/18(火) 08:02:32.15ID:C+y8i+aR
>>47
私服で配達してるからねw

58国道774号線2017/07/18(火) 15:09:34.51ID:C+y8i+aR
>>53
まあアマゾンだからね。

59国道774号線2017/07/19(水) 10:01:25.19ID:lRqQeK4/
本日、サイレント不在票の意味が分かりました。

昨日が配達日の予定で、ずっと在宅していました。
今朝配達状況を見たら「不在のため持ち帰りました」と記載が・・・。

天候だったり渋滞だったりで配達できないこともあるとは理解してる。
きちんと報告してくれればいいのに、こういう嘘をつかれるのって悲しいよね。

60国道774号線2017/07/19(水) 13:06:28.70ID:hMQSnFGR
>>59
配達しないで不在票入れる理由(佐川は昔からよくやる)

・当日配送予定のスケジュールが限界になってしまい、
時間指定のものや送料着払いのものを優先したい
とにかく数を減らしたい
不在票は郵便受け投函で終わるので、マンションやアパートの階段やエレベータを使う必要なくサッと終わらせられる

きちんと報告したら「当日中に再配達」という話になるので、不在票だけで連絡はしない
その為の「嘘」であるから、連絡はするわけない

あえて電話番号を記載しなかったり、わざと読めないように書きなぐったり、番号を間違えておいたりと、
ドライバーごとに様々な工夫(笑)がある



さらに最近報告で見る、「連絡先の書いてない不在票」の場合
・委託個人業者は毎日変わるので、当日の再配達だけできなくしちまえば、翌日の担当者にまわせる、謝罪もそいつが行く<これが主な理由>

61国道774号線2017/07/19(水) 15:02:03.73ID:lRqQeK4/
>>60
なるほど。いろいろあるのですね!勉強になりました。
では私の一件は、「サイレント不在票」ではなくて「エア不在票」
(そんな言い方があるのかは分かりませんが)になるのかな。

不在票が投函されていないのに、Webの配達状況に
「不在のため持ち帰りました。再配達依頼をしてください」とありました。

Amazonに確認して配達会社教えてもらい再配達依頼電話をすると、自動音声で
「不在票番号をプッシュしてください」と・・・。
不在票番号は当然分からないので、配達会社に直接電話して配達してもらいました。

配達員さんに不在票が無かったことを聞いたら、???という感じで
「昨日は忙しくてこの地区は回ることができていない」とのこと。

Webへの入力ミスなのかな。それとも配達できなかった時はこうするのかな。
などなど、不思議な気持ちです。配達員さんも大変なんだね・・・。

62苫米地卓也2017/07/19(水) 20:32:44.36ID:9v5lPqKT
苫米地卓也はパンパカパーン♪

63国道774号線2017/07/19(水) 20:37:31.98ID:OF/B+N3k

ニート荒らし死ねゴラァ(怒)

早くコテから名前外せ成り済まし犯罪者ネットストーカー荒らしニートキチガイゴラァ!

64国道774号線2017/07/19(水) 21:46:30.84ID:hMQSnFGR
>>61

>Webへの入力ミスなのかな。

それも連中は色々やる

例としてあげると、佐川がやる常套手段は(佐川がやるって事はデリバリーPの雑多な宅配業者は間違いなく同じ事する)

・忙しい時期・地域の場合、荷物番号(追跡番号)を、そもそも初めから入力しない
 荷物番号登録しておくと、場所を把握されてしまう為。
 「朝には近所のセンターに届いてるのに、なんで今日配達されねえんだ!!」
 という苦情が来る(俺は過去何度もあった、「いえ、近場に来ていてもその日に配達しなくちゃいけない義務はないんですよ」とか言われるw)

・予定日に配送していないのはまずいのでセンター側が不在登録入力しておく
 又は、前日のドライバーがアップアップで不在登録入力だけして不在票入れないでスルーする

んで、翌日のドライバーが違う、もしくは常套手段の「すっとぼけ」


とりあえず、「悪意なしの不具合・うっかりミス」は考えない方向性で想像すると、だいたいそれで正解

65国道774号線2017/07/20(木) 01:20:17.56ID:MRuvhi+V
エア不在票どころか保管中です配達できませんでしたって言われたらどうしたらいいんすか?

66国道774号線2017/07/20(木) 02:17:38.60ID:piHEfRlj
>>65
Amazonに苦情(メールでなく直接電話)

宅配業者がわかってるのであればそこへ電話して苦情

詳細判ったらAmazonへメールで苦情(かなりきつい文面で)

まあ、ストレス発散以外ではあんま意味ないけどね
Amazonのサポートとかみんなバイトの女だし、

本を封筒で配送するときに、雨の日ぐちゃぐちゃに濡れてる時あるから、本をビニールに入れるようにして
って意見、何十回言っても一切スルーされたまんまだしw

67国道774号線2017/07/20(木) 03:02:19.61ID:WUsiXs2S
梱包に一手間増やす時間とコストを天秤に掛けた結果だろうね。
配達する同じ商品が全て水浸しになる訳じゃないから、問題のあったものだけ交換した方が良いのだと。アメリカンだけに効率優先。日本人の心情とは相反する部分かも知れない。
その点、ヨドバシの丁寧で時に過剰過ぎる梱包は日本らしい企業だと感じる。

68国道774号線2017/07/22(土) 03:18:12.69ID:+3ImPcff
タマゴに昨日、ステータス配達中になったのに不在票なし・連絡なしで持ち戻りされた
尼の履歴で!マーク出て「配達できませんでした」とか出てたのでさっきカスタマーへチャットで軽く文句は言った
尼の担当者も遅延かと小慣れてる感じで平謝り、すぐ届けるようタマゴのケツ叩いてくれる模様

>>67
ヨドは速度も対応も梱包も不満ないな
1回だけ昔(郵政に配達投げてた頃か)、ガンプラを薄い紙袋直入れだった時は
輸送中に中身傷むから勘弁してくれってメールしたら以降すぐ改善してくれたし

69国道774号線2017/07/22(土) 08:19:50.57ID:uQg9OTr9
>>68
タマゴって何の略称よ?

70国道774号線2017/07/22(土) 15:55:15.57ID:+3ImPcff
ごめんTMG。他所のスレのノリで書いた
今日また15時過ぎに持ち出しになってるけど届かなさそうな予感

71国道774号線2017/07/22(土) 22:25:07.88ID:+3ImPcff
68だけどTMG(桃太郎便)で尼の荷物今日届いた
当然のようにサイレント不在票+宅配ボックスだったが届いただけマシなんだろうなぁ

72国道774号線2017/07/23(日) 01:13:58.40ID:RDylGWoB
>>71
そういうの、面倒でも毎回毎回苦情入れないと

Amazon「問題は解決された、現在は問題発生していない」

とされちゃうから、苦情は入れないと駄目よ

73国道774号線2017/07/23(日) 08:43:16.21ID:zRgEcriS
アマゾンジャパン社長「既に遅れは解消されている」
ttp://k.pd.kzho.net/1500766950603.jpg

74国道774号線2017/07/29(土) 15:12:41.48ID:9Nj4ypcv
ガチじゃねぇか、これw
ちなTMG。何が配達完了やこら?誰も来とらんわボケがw
コールセンターは50回コールくらいで繋がった。
ドライバーから配達完了の連絡はまだない、だそう。
ほな何でアマゾンから配達完了の知らせが来たんや?とw
ほんまにこんな会社あるんやな。 怒り通り越してワロてるw

75国道774号線2017/08/02(水) 01:48:13.76ID:NSfdQikO
>>69

タマゴ=TMGじゃない?ww

76国道774号線2017/08/02(水) 23:08:22.71ID:H2oVeVYm
ふざけんなくそ。
発送遅延したのはギリギリ許すとしても、再配達依頼したのにその後に音沙汰ないのは、どういうこと?

スレ見てサイレント不在票かと思ったけど、そもそも不在票が入ってないんだよな。

届ける気あるのか??

ありえんわ。

77国道774号線2017/08/05(土) 21:47:59.15ID:qypQYQY5
軽貨物運送業者から殺害されそうになった!
https://www.youtube.com/watch?v=nuK3oIq8v2g

78国道774号線2017/08/06(日) 01:25:07.00ID:nfKOzV+f
ヤマトも油断したらいけないな

俺「商品注文するンゴ」
数日後
俺「お、クロネコメンバーズで受け取り場所変更出来るんだな。コンビニにするンゴ」
到着日の昼過ぎ
俺「知らない番号から不在着信10件ある…怖いけどワン切りでかけてみよう」
ワン切り後すぐに着信が来た
ヤマト「間違えて家に配達してもうた。スマン」
俺「お、おう…」

79国道774号線2017/08/08(火) 22:07:17.85ID:GX1TWgJX
942 名前: 国道774号線 [sage] 投稿日: 2017/08/06(日) 14:29:33.61 ID:R7YPFzGg
>>941
ヤマトだけどデリバリープロバイダがギブしたからまた物量増えたわ
委託も正規ドライバーも人員不足に変わりはないし増員する気配も一向にないから今やってる人間達で回す他ない
やる気のないじぃさん以外はこの先もずっと馬車馬のように働かざるをえないよ

943 名前: 国道774号線 [sage] 投稿日: 2017/08/07(月) 20:02:20.86 ID:J+mdoFR1
>>942
糞ゾンまた増えたと思ったらデリプロがギブしたからなのか…

80国道774号線2017/08/10(木) 18:54:29.15ID:KUQo9kXB
320(1): [sag] 02/24(金)10:30 ID:++gHxR8U0(1/9) AAS
>>319
アホなのかな?
アマゾンは世界の物流を支配するのが最終目標。
いずれヤマトや佐川なんては買収される。

ヤマトはそれにやっと気付いたんだろ。
協力していたのは実は巨大な敵だったことに。

322(1): [sag] 02/24(金)12:48 ID:++gHxR8U0(2/9) AAS
キャパなんていくらでもあるよ。
仕事に飢えてる中小の物流会社がどんだけあると思ってんだ。
佐川やヤマトから格安で仕事貰ってる下請け孫請けの業者もたくさんある

単純に佐川とかヤマトがアマゾンに危機感を抱いてるだけ。
米国じゃ既にアマゾンは大型トラック大量保有してるよ

81国道774号線2017/08/13(日) 11:58:22.08ID:ZU9u4a/5
日曜午前中の日時指定でオーダーしたはずなんだけど、時間指定が外されて、日付指定だけになってる。。自分の勘違いかな、、、他に同じような人いませんか?

82国道774号線2017/08/13(日) 12:34:22.29ID:IoKRzB/o
>>81
自分はそういう経験無いです

83国道774号線2017/08/14(月) 10:44:01.57ID:uyES4rgn
無いねぇ。たまごの時間指定使えなすぎ

84国道774号線2017/08/14(月) 13:58:11.90ID:3k3OtPVl
たまごww

85国道774号線2017/08/25(金) 15:08:32.47ID:26Hec9FS
みなさん、生きてますか?

86国道774号線2017/08/28(月) 16:51:47.72ID:NqdO++ql
日曜深夜にAmazon注文.火曜配達予定.業者はファイズとメール.
知らない業者なので検索すると悪評ばっかりでどきどき.

結果,
月曜の夕方には配達完了.配達は小規模/零細(個人?)業者と思われる社名入り軽自動車.
荷物は無事.箱の開封部分が少し破れてたが,大手配送業者でもあり得る程度.
配達員はまじめそうな若い男性.土地勘が全然ないみたいで,次の配達先(数軒隣)の場所を聞いていた.

くんくんしてみるとタバコのにおいがかすかに.

営業所密度が高いヤマトや郵便がやっぱり便利なのはたしかだけど.
即日配達だったし,配達員もかわいい男の子だし全体では☆4つ.

でも配達前にさんざん心配したのを込みにしたら☆2つかなぁ.

87国道774号線2017/09/01(金) 19:36:54.40ID:zvbNK/NY
不在票に連絡先さえ書いていれば当日再配達が間に合う時間だったのに、書いてないせいで翌日の受け取りになったわ
これって問題ないの?腹立つんだけど

88国道774号線2017/09/01(金) 19:52:53.20ID:bk6vTDjJ
朝、追跡で確認したら倉庫に届いてるんで配達待ちしてたら配送されず
佐川に苦情入れるとこう言われる

「倉庫に届いたその日に配送しなければいけないとか、そういう義務はありませんので、問題はありません」

まあ、佐川の場合追跡システムに入力されてる事自体がレアケースだけどなw


>>87
だってわざとだもの
クロネコがAmazon撤退(全部じゃないけど)した理由は主に再配達によるもの

再配達する余裕がないor無理しなくちゃならず大変だから嫌
だから不在票を入れない
不在票を入れないと烈火のごとく苦情が来るので、
不在票は入れつつ連絡先を書かないという方法になる

客に怒られるのは翌日の担当者だったりそうでなかったり
どっちにしても本社やAmazon側に苦情入れないと無意味よ
各配送拠点は配送がいかに大変か判ってるからクレーム受け流して終了だから

89国道774号線2017/09/07(木) 23:53:27.82ID:0Z2EtVJt
不在票すら入ってなかった。
もはやエア不在票どころか最初から家に来てすらいない
不在って事にしてアマゾンのシステムに登録してアマゾンに再配達のメールさせて、客が初めて気付くっていうやり方

90国道774号線2017/09/07(木) 23:56:01.53ID:vjOcWdKd
社名すらわからない私服のオッサンが個人車で来た

玄関先ででっっかい声で

「○○サーン!!○○サーン!!お届けでーーーす!!Amazonでーす!!!」

プライバシーも防犯意識もクソもねえわな
受け取った荷物は煙草の臭いが染み付いて不快極まりないし

91国道774号線2017/09/09(土) 03:08:15.31ID:wBJUO5DM
>>89
まんま同じやり口をファイズとやらに昨日やられた
最近アマゾンはあまり使ってなかったけど、これでもう二度と使う事は無いと思う

92国道774号線2017/09/09(土) 15:18:46.29ID:IF4u5yzN
>>90
いや、それは頑張ってる方だろ

93国道774号線2017/09/09(土) 15:27:30.40ID:QwcFVpdT
>>92
それ、本気で言ってるんだとしたらお前さんもかなりのアレな素質持ちだぞ…

94国道774号線2017/09/09(土) 15:30:00.64ID:7m0nY8ga
大昔ヤマトの短期バイトしてたけど表札出してないアホな家には困った
同番地、同枝番の住所も存在するし

95国道774号線2017/09/09(土) 15:32:09.29ID:DIR79LYt
>>93
在宅無職じゃなけりゃ堂々としてろよ

96国道774号線2017/09/09(土) 15:37:43.73ID:hKGkayLs
個人配達は決まったルートがないから
遠回りになる1件家の配達はよく切り捨てる

97国道774号線2017/09/09(土) 15:57:49.79ID:IF4u5yzN
ピザ屋の配達はワイワイ言ってる家に突撃すればOK

98国道774号線2017/09/13(水) 00:43:38.63ID:Llo5bmdF
今日Amazonの荷物届いた
SBS即配サポートがヤマト運輸に流して到着
遅延してるし追跡できねーしキャンセルしたのに届く
やる気ないなら請け負わないでほしい

99国道774号線2017/09/14(木) 10:27:12.71ID:hFU7HdtO
うちの地域もデリバリープロバイダになってるー

100国道774号線2017/09/14(木) 10:41:31.12ID:8w+hbKTH
今日到着予定(お急ぎ便じゃない)

追跡は
配送センター→配達店まで輸送中→配達中ときちんと表示されてた
Amazonから配達中通知があってから20分以内に配達完了
配達員は日本人ではなさそうだったけど
挨拶もちゃんとしてくれたし、特別愛想が悪いこともなく
荷物にタバコの臭いはついてなかったし、状態も悪くない

インターホンの声かけは、Amazonでーすがデフォ?
いきなりデリバリープロバイダって言われてもプロバイダの営業かと思うからそれが最適なのかな

初めてデリバリープロバイダに当たって心配だったけど、悪評付きすぎて改善された?
たまたま運が良かったのか
午前中に配達終わった

101国道774号線2017/09/14(木) 11:32:37.96ID:RV5ij9RV
たまたま運が良かっただけ

102国道774号線2017/09/20(水) 13:13:00.80ID:CU9l99m4
ビックカメラの発送業者がハートプランニングと言う聞いたこともない会社だった。因みに23区内。
デリプロのSBS即ハイで酷い目に遭わされてるので嫌な予感しかしない。

103国道774号線2017/09/20(水) 13:13:50.84ID:CU9l99m4
これまでは佐川だったのにね。

104国道774号線2017/09/20(水) 23:08:48.37ID:4hdGoIuN
>>102
それがいわゆる「デリバリープロバイダ」ってやつだ

個人運送業者の寄せ集め(というか、集まってすらおらず、適当に近所の雑多な個人業者に発注するだけ)

もうね、めっちゃくちゃよ

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